ども、コーチング、コンサル起業の
ブログ集客ばかり研究している仙道です！！
最近、「七つの習慣」をよく読んでます！
正直な感想・・・
「抽象的で難しい(^_^.)」
です。僕が頭悪いからでしょうか（笑）
分厚い本は基本嫌いです(ー_ー)!!
しかし、「七つの習慣」ぐらいは
読んでおかないとな～と思いました。
特に「win-win の関係」の部分は
コーチングやマーケティングに使えます！
というか、win-winじゃないとコーチングでない
と思うからです!(^^)!
そんな感じで、
「マーケティング魔法の質問」といきましょう！！
コレは使える！マーケティング質問集
では、今回は僕がクライアントさんに使ってきた
質問の中で、マーケティング効果があったな～
という物を紹介します！
質問は答えを引き出すので
やはり”ひらめき”が生まれます！
カフェなどで、質問の答えをブレインストーミング
で、ガンガンノートに書くと、色々アイデアが出てきます！
（必ずノートに書くことが大事です！）
ただ、自分に質問して「答えが出ないな～」
で終わらせては、”ひらめき”は生まれません。
今回の質問の答えを、紙に書いていきましょう！
どんな、くだらない答えでも結構です！
人に見せる必要がないからです!(^^)!
その １ 顧客の痛みはなんですか？
マーケティングの基本質問です。
★★★
「顧客の痛みは何ですか？」
★★★
もしくは
★★★
「顧客の緊急性を要する痛みは？」
★★★
です。
何度か説明したと思いますが、人間は
「快感と痛み」で行動選択が決まります！
「TVを見る喜び」が「ブログを書く喜び」に勝っている
時は、ブログを書きません(ーー😉
「会社に行く痛み」より、「起業する痛み」の方が強い
人は、いつまでも起業しません。
（お金を失う、組織から外れる 痛み）
では、「痛み」と「快感」はどっちが
人を動かすのでしょうか？？
答えは「痛み」です。
なぜなら
「崖から落ちたら死ぬ」
「血がこれ以上流たら死ぬ」
という「命の防止策」として痛みや恐怖が
機能するからです。
痛みを避ける事によって、人間は安定を
保てるのです。
（だから”一時的なネガティブ”はよい事）
よって、「顧客の痛み」は商売の知っておくべき
基礎になります。「痛み」を避けたいために
購買という行動選択を取るのです！
→このままモテない人生はイヤだ
（婚活サービス、恋愛コンサルを買います）
→会社に30年務めるのはイヤだ、辛い
（起業系、集客系のコンテンツを買います）
さらに、顧客の「痛み」を細かく見ていきます！
あなたの顧客は
「どんな時にその痛みが発生しますか？」
「1人ですか？複数の時ですか？」
「痛みを解決する手段は何ですか？」
など、より細かい質問にする事で
顧客の痛みの本質が見えてきます！
その２ その顧客はお金を出しますか？
顧客の痛みを知った次は
★★★
「その顧客はお金を出しますか？」
★★★
です。少しブラックなニュアンスが漂いますが
大事です(ーー😉
なぜなら
→ ボランティアと同じに思われる商売
→ お金を払う価値観を持ってない顧客
→ その分野でお金を払って、サービスを受ける
事例がない
など、たくさん存在するからです。
例えば、「スポーツ関連のコーチ」
ボランティアでやっている、付き合いでやっている
方が多いです。
小学生向けの、野球のコーチ、サッカーのコーチ
同じコーチでも、ジャンルによってお金を取れない
物が存在します。
お金を出すか？出さないか？を見極めないと
商売になりません。
人助けとして実施するなら別ですが、それにしても
お金をいただいた方が、真剣度は上がると僕は思います。
（クライアントさんも、自分も）
だから、
★★★
「自分のやろうとしている事で、お金を払った
事例はあるのか？」
★★★
という質問は、すごく大事です！
■ダイエット → webでサプリやDVDが売れてます。
■英会話 → DVD教材や情報商材が売れてます。
■赤面症解決 → 商材が売れてます。
など、「お金を出してまで、欲しい」という
ジャンルは決まっているのです。
ここを、誤ると「ボランティア」の方向の
コーチングやコンサルになってしまうので
注意が必要です!(^^)!
（必ずしも、ボランティアが悪いわけでは
ない）
うわ！、後２つぐいの「質問」がありますが
3000文字をオーバーしますので、次回のお楽しみに
します(>_<) 楽しみにして待ってくださいね(^_^.)
★ 今日の質問 ★
あなたの顧客は
「どんな痛みを持ってますか？」
そして
「その痛みを解決するのに、お金を使いますか？」
ノートとペンを用意して、どんな答えでもよいので
沢山書き出していきましょう！
アイデアが出る脳に進化します！
