ども、仙道です。
いい人ほどUSPを作成する方法を使えない!?
では、前回の続きです。
1000万USPを作るときは
見込みクライアントの
【本音の中の本音】を
聞き出さないと作れない。
しかし
【本音の中の本音】は
ただ質問するだけでは
出てこない。
ということでした。
う~ん困った、、、、
では、どうすればよいのか?
今回は答えから
いきましょう~!
・・・・・
では、ズバッと答え!
コレです。
見込みクライアントの言っていることは『すべて疑って聞く』
です。
???
僕はヒアリングする時に
以下を注意してます。
- 素直に聞かない
- 信じない
- 真に受けない
の3拍子。
実は、
「いい人」ほど
売れるUSPが作れないです。
(コーチ、コンサル、セラピストは
いい人が多いですから)
それは、
見込みクライアントの話を
「素直に信じるから」です。
『◎◎がしたいんです。』
『●●が私の悩みなんです。』
と、聞いた瞬間、
素直に信じてしまうと
危ないですね。
表上の悩みは「●●」だけど
本音の中の本音は「△△」
だったりします。 (>_<)
例えば
「痩せたい!痩せればすべてOK!」
と言っている人が
『本当はモテたいのだけど・・・』
と、本音を口にはしません(苦笑)
もし、あなたが
「なんかUSPを作ったのに
売れないな~」
と感じていたら、
見込みクライアントの話を
「素直に信じすぎている」
可能性があります。
だからこそ
★★★★★★★★★★★
見込みクライアントの
言っていることは
『すべて疑って聞く』
★★★★★★★★★★★
を意識してみましょう!
もっと言うと
「疑う視点」と「信じる視点」の両方を持ち、俯瞰して聞く
という技術になります。
ちょと難しいので
詳細は省略させていただきますね。
そこまで、注意深く
ヒアリングしている人は
いないですから。(^^)/
簡単に差別化できます!
ではまた~
仙道達也
(from 東京・恵比寿のオフィスより)