ども、仙道です!
本日はブログ起業ストーリー
の28話目です!
ブログ起業ストーリーは
30話目で終わりにしたいと
思います。
もうネタがニーズのない方向に
進んでいるんですよね~
(笑)
「差別化」とか「ブログ、メルマガ」
などの質問が多いのでそっちに
戻る予定です(^^♪
では、本日はさらに収入を増やす
3つのポイント
(1)メルマガリストの増加
(2)セッション単価を上げる
(3)LTVを上げる
のうち、最後の
(3)LTVを上げる
の部分です。
商品を増やすのは危険!?なぜだろう?
おさらいです!
LTVとは!?
(顧客生涯価値)
~~~~~~~~~~~~~~~~
「1人あたりの顧客」が
「1つの企業」に一生涯で
合計いくら金額を払うのか?
~~~~~~~~~~~~~~~~
の平均を現した数字です。
1つだけ商品を買って
サヨナラ~のケースもあれば、
保険会社や携帯会社みたいに
毎月課金できるビジネスモデル
もあります。
(我々は一生涯で携帯電話料金
をいくら支払うのだろうか??)
そして、
LTVを増やすには2点が必要です。
それは
・商品数を増やす
・リピート購入回数を増やす
の2点です。
1人の顧客が商品を複数買って
どんどんリピートすれば、
そりゃ~
「1人当たりが支払うお金」
は増えます。
ところで仙道の場合、
起業して1年目は
ブログ、メルマガ以外の
有料商品は
・グループコンサル
・個別コンサル
のみでした。
この2つの有料商品だけでも
単価を上げていけば「月収100万」
は可能です。
しかし、
もっと売上をUPしたいなら
『商品数』と『リピート数』を
増やす必要があったのです。
・・・・
そこで、仙道は
コーチングや、コンサルの場合
代表例を調べました。
すると
・無料ブログ、メルマガ
⇒ セミナー、グループコンサル
⇒ 塾、コンサルティング
⇒ 年間コンサル
みたいな感じが一般的でした。
逆三角形の図でよく説明されますね、
『セールスファネル』とかいうんですけど。
商品を増やせば売り上げが
上がるのは見えてました、
しかし、ここで、
仙道が”注意した点”がありました。
それは
ただ、商品を増やせばOKなワケではない
という点です。
なぜなら、
アメブロを複数調査
していると、結構な方が
以下のような感じで
「複数のメニュー」を同時に売ってました。
・やりたいこと発見コーチングコース
・ヒプノセラピーコース
・ヒーリングコース
・ハイヤーセルフ発見コース
・・・・
“(-“”-)””(-“”-)”
コースを4つも5つも
作る人が多いんです。
そして、このような
複数のコースを見たときに
「見込み顧客側」が決まって思うのは
・・・
『あなたは結局、何屋さんなの?』
です。
売る側は
「複数作れば、何かが売れるだろう」
という心理だと思います。
しかし、
「いろいろな悩みに対応できますよ!」
と主張する限り
「じゃあ、あなたは実績があるコーチの
○○さんと何が違うの??」
と、実績や経歴を比べられます。
「同じようなメニュー」なら、
高い料金を払ってでも、
実績がある先生にお願いした方が
確実だからです。
つまり
「商品数」を増やすということは
やり方によっては「危険」なのです。
・・・
だからこそ、
仙道が商品を増やすときに
一番注意したのは・・・
”一貫性のある流れ”で商品ラインナップを増やす
ということでした。
具体的には、どういうことなのか??
これについては
次回紹介しますね!
お楽しみに~~
仙道達也