ども、コーチング、コンサル起業のブログ集客
ばかり研究している仙道です！！
今日は前回の続きから
いきますよ～！
前回は「集客の質問」
という事で、
効果的な質問
を紹介しました・・・
★★★★★★★★
顧客・見込み客さんは
・・・
「なぜ、あなたのコーチング・コンサル
ティングを買ったのですか？」
「なぜ、あなたのセミナーに
わざわざ、足を運んでくれたの
ですか？？」
「なぜ、あなたのブログにわざわざ
コメントを書いてくれたのですか？」
★★★★★★★★
★【なぜ、顧客や見込み客は
アクションを取ったのか？？】★
という【理由】を、明確にする
のがポイントでした。
逆に売れない人は・・
”次の質問”ばかりする傾向
があります。
↓↓↓↓↓↓
★★★★★★★
「なぜ、申込みが来ないの？」
「なぜ、買ってくれないの？」
★★★★★★★
です。(ー_ー)!!(ー_ー)!!
つまり
★【アクションを起こしてくれない
顧客ばかりにフォーカスしている】★
という傾向があります。
今回は
この「両者の違い」を、もっと
明確にしたいと思います！！
「上得意客」の声は「神様の声！」
結論から言いますと
★★★★★★★★
【上得意客の声】= 神様の声
【買わない人の声】= ただの意見
★★★★★★★★
と認識するとよいです。
（クレームは別ですよ(ーー😉）
あなたが、マジメな人であれば
・・・
「え！？なんか悪くないですか？」
「買わない人を軽視するのは
罪を感じます・・・」
と思うかもしれません。
コーチ・コンサル・セラピスト
の方は”いい人”が多いです。
だから、
「みんなの声を聞かなくては！！」
と思っているケースが多いのです。
しかし
「みんなの声」を均等に聞いている
と・・・・
誰の言っている事が正しいか？不明になる
という現象が起きます。
いつまでも、「行動できない人」に多く
見られる傾向です。
・・・・・
だから、僕は
「上得意客の声に集中しましょう！！」
と言っているのです。
【買わない人の意見】
を聞いて、フィードバックを
真剣にしても
【売れない商品、サービス】
にしかなりません。
なぜなら、「買わない人の要望」
だからです。
【買わない人の意見】は
あくまでも、意見として
受け止めましょう。(ーー😉
・・・・
あなたが、納得いかない場合も
ありますので、事例を出します。
あ～あ、こんなに差が出るんだ！？
僕の「写真」の例です。
メルマガ取得のLP（ランディングページ）
を改良していた時の例です。
最初はこちらの写真を使ってました。
・・・
僕なりに「イケてる！」と
思ってました（笑）
そして【上得意客】の方「５名」ほど
に意見を求めてみました。
すると・・・・
「仙道さん、怖いのでやめた方が
よいですよ・・・」
「もっと、やさしい写真の方が
よいですね！！」
と、「５人」の方の意見が一致しました。
白黒の写真は「イケてる！」と自分
も友達も思っていたのに・・・
ややショックでしたね（笑）
しかし、【上得意客さん】の声なので
この写真に変えたわけです！！！
すると・・・・
メルマガ成約率 が 約
【７％】 → 【１１％】
上昇しました。
（ちまみに 業界の平均的な数字は
５％～７％ぐらいでしょう）
単純に
メルマガリスト １日 【７件】
が
メルマガリスト １日 【１１件】
の登録になるわけです。
・・・
・【上得意客の声】
・【買わない人の声】
の「２点」は
ココまで差がでます。
なぜなら、あなたの将来の
クライアントさんは
★★★★★★
「今までのクライアントさん」に
似た傾向がある
★★★★★★
からです。
これが
データに沿った結論です。
誰の意見でも信じてしまう
「いい人」
は危険だという事ですね(ー_ー)!!
考えを改めて、生まれ変わって
いきましょう！！！！
必ず変化が起きます！!(^^)!
では、また！！！
仙道達也
まとめ
【上得意客の声】= 神様の声
【買わない人の声】= ただの意見
「たくさんの意見」に流される
傾向がある人は、どちらも参考
にしてしまう。
「買った人の意見」が最も大切。
なぜなら「これから買ってくれる人」
は「今まで買ってくれた人」と似た
傾向があるから！！
★今日の仙道★
速読術の講座って
結構高額なのね～～～
でも、必要なので、いずれか
受講すると思います・・・(ーー😉
