ども、コーチング、コンサル起業のブログ集客
ばかり研究している仙道です。
では、今回は「IT嫌い」コーチ、コンサルの
方へ贈ります！！
コーチング、web集客が苦手な方が身に着けるべきIT力とは！
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仙道はIT得意だったのか？？
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イヤ、苦手でした(ーー😉
僕は、20代前半は音楽に打ち込んでいたので
PCはmacを使ってました。音楽制作やデザインは
macの方がシャアが多いのです。
（しかし、音楽制作など使ってない(^_^.)）
だから、「Windows XP」と「Windows Vista」
「Windows ７」の違いが不明の状態でした。
そんな状況で「PCテクニカルサポート」の
オペレータをやっていた訳ですが、かなり無謀です（笑）
「ネットが突然、接続できなくなりました、
原因は何ですか？取引をしているので、早く
修復しないと、ヤバいんです<(｀^´)>」
「お宅の営業から光回線売られたのだけど
100Mbpsも速度が出てないよ！何で？？」
などの質問に、即答しなくてはいけません(^_^.)
今思えば、よく対応できてたな～と思います。
起業する恐怖より、電話が鳴る
恐怖の方が数倍怖かったです。(>_<)
「今はなんて、楽な仕事なんだろ～」と思います。
だって、いきなり怒鳴られたりしない訳ですから。
（クライアントさんへ感謝です）
では、あなたも「IT関連のコール
センターで働いた方がよいよ！」というのが
解決策ではないので、ご安心を！！（笑）
今回は、そんなITど素人が、PCやIT苦手意識を
失くした、プロセスを教えます！
webマーケティングに必要なIT技術
では、webマーケティングをスムーズに
実行するには、どんな「IT力」が必要でしょうか？
次の３つです。
- 「ググる」力
- マニュアル読解力
- 「自分で解決する事」と「人に任せる事」の線引き
この３つの力が上昇すれば、webマーケティング実行力
もグンとアップします！
それぞれ、見ていきましょう!(^^)!
（１）「ググる」力
「ググれ！カス！」という言葉は2ちゃんねる
で流行ったらしいですね<(｀^´)>イラっときます（笑）
昔、上司に「ググれ！」とよく言われました！
（カスは入ってなかったです!(^^)!）
要するに、不明点が出てきたら、
「すぐにググるクセをつける（検索する）」
という事です。
例えば、LPOという言葉が出てきて、不明な場合は
すぐにグーグルで「LPO」と検索します。
すると
http://e-words.jp/w/LPO.html
のページが一番上に出てきます。
今のIT解説サイトは、親切に説明してくれて
いるので、わかりやすい説明が多いです。
もし一番上のサイトを見て、わからない場合は
2番目、3番目を見ればよいのです。
（２）マニュアル読解力
しかし、説明サイトを見ても、何を言っているか
チンプンカンプンな表現の場合もあります。
「LPOとは、ランディングページ最適化の略である
CVRを高めるために、色々な施策が存在し・・・」
「は！？ランディングページって何よ？？(>_<)」
「CVRって何の意味？？」
と、不明な用語が沢山出てくるケースもあります。
こんな場合は、英語の文章を読む感じで、単語を
文脈から予想しましょう！
「LPOとは、ランディングページ最適化の略である」
→何かの精度を上げる施策なんだな～多分、
申込み率とか成約率だろうな～
「CVRを高めるために、色々な施策が存在し・・・」
→高めるって言っているから、メルマガ登録率とか
セミナー申込み率なんだろうな～
と、おおざっぱな予想を立てるのです!(^^)!
どうしても、単語が気になったら、ググれば
よいですし、わからなければ、予想を立てて
文脈から理解すればよいのです。
なぜなら、ここでの目的は「暗記」ではなく
「マーケティングの改善」だからです。
完璧に意味を覚えなくてもよいのです。
ITオタクになる必要なしです。時間のムダです(ー_ー)!!
（３）「自分で解決する事」と「人に任せる事」の線引き
ITの単語の理解や、意味もわかった。では、自分の
ブログやHPを改善しよう！！ ちょっと待って！！
■HPデザイン
■プログラミング
■ツール作成
■動画編集
など、自分で実行していたら、どれだけ時間がかかりますか？
大事なのは「費用対効果」です。
どんなに作りこんだHPでも、売上が出なければ、
時間だけ失ってパアです。
例えば、動画編集
「動画を撮影する」
「テロップ（字幕）をつける」
ぐらいだったら、誰でも可能です。
なぜなら、ビデオカメラを購入すると
フリーソフトが付いてきて、簡単にできる
からです。
しかし、派手な動画の編集、演出、
など、こだわれば、終わりがない世界です。
そこから先は、プロに任せましょう！
「ここまでは自分で！」
「ここからはプロに任せる！」
この線引きがハッキリすると、ムダに勉強
しなくて済みます!(^^)!
作成に時間を使い過ぎるぐらいなら、
安く作成してくれる人を探し、任せる方が
クオリティが上がります。
僕の場合
■HPデザイン、レターのデザイン
■プログラム
■PPC広告の運用
■動画の編集
など、すべて丸投げです。
コピーを書くなどの一部分は自分で実行します。
線引きがハッキリしていると、悩んだり、時間を
無駄にしたりしないです。
この順番でITの問題は解決
まず
（１）ググる、調べる
（２）文脈から意味を推測する
（３）それでも、不明なら人に聞く
任せる
この3点を、できるだけ早く実施します。
これは、コールセンターで覚えた感覚なのです。
お客さんから、不明な事を質問されたら
（１）ググる
（２）わからない場合は、意味を推測して
さらに調べる
（３）それでも、不安な場合は、保留して
上司に相談する
この流を2分以内でやれ、と言われてました。
最初は、保留が長引きますが、慣れれば
1分で終わります。
このような毎日を3年過ごすと
「疑問点が出たら、1分～2分で解決
してヤル(^_^)」というクセがつきます。
僕がwebマーケティングであきらめなかったのは
このクセが付いてたからです。
では、最後の砦、「自分で無理だと思ったら
相談する」がになかったらどうなるでしょう？？
「このマーケティングノウハウ、不明だな～」
「LP作成なんて、自分にはできないし、誰に
聞けばよいのだろう？？」
下手に聞いて、作成費だけ取られて
終わるケースが多いです。
特にIT素人やマーケティング素人の
「無知」を狙い、５万円もしないITサービス」を
３０万以上で売ってくる業者やコンサルがいます。
そんな状態になる前に、信頼できる、相談相手を
見つけるべきです。そして、迷ったらすぐに相談して
ください(>_<)
最終的に「1人でやる」人はビジネス成長が遅いです(>_<)
是非、外注を使う、相談できる人を確保しておいてください！
